Yhdessä elämisen taitokeskus

Diakonissalaitoksen asiantuntijapalveluna tarjoamme räätälöidysti koulutusta ja sparrausta sekä valmennusta erilaisille yhteisöille ja ryhmille sosiaalisen vastuullisuuden teemoista. Ideoimme yhdessä kumppanien kanssa myös muutosprosesseja ja eri kokoisia projekteja. Taitokeskuksen ammattilaiset ovat Diakonissalaitoksen eri alojen osaajia, joiden asiantuntijuuteen yhdistämme talomme erityisosaamisena kokemusosaamista.

Tulevat avoimet koulutukset

Restoratiivinen kohtaaminen ja sovittelu yhteisöissä -koulutus, 5 koulutuspäivän hybridikokonaisuus syksyllä 2025

Kurssin aikana osallistuja saa tiedollisen perustan yhteisöjen konfliktien synnystä, restoratiivisen oikeuden lähtökohdista ja periaatteista. Koulutus antaa käytännön eväät restoratiiviseen kohtaamiseen omassa työssä. Koulutuksessa omaksutaan ja harjoitellaan restoratiivisen sovittelun ohjausta ja sanoitusta käytännön esimerkkien avulla. Koulutusprosessi auttaa oppijaa reflektoimaan oman yhteisön tai toimialueen konfliktien sovittelun haasteita ja ratkaisuja. Koulutuksen käytyään osallistujalla on riittävä tietotaito restoratiivisen prosessin ohjaamisesta ja restoratiivisen sovittelijan roolista hyödynnettäväksi omassa yhteisössä tai ammatillisessa työssä.

Kurssi koostuu orientoivista ennakkolukemisesta, välitehtävistä sekä osallistumisesta kolmeen koulutusjaksoon. Työskentely on osallistavaa ja yhteistoiminnallista. Ohjelman teemoja lähestytään restoratiivisten menetelmien kautta yhteisesti reflektoiden niin, että osallistujien omat ammatilliset tulokulmat ja kokemukset rikastavat oppimista ja asiantuntijuuden jakamista.

Kouluttajana toimii Maija Gellin (FT, KM, yhteisöpedagogi, työyhteisösovittelija).

Osallistumismaksu 480 euroa/henkilö. Ilmoittautuminen viimeistään 5.9. Koulutus toteutuu, jos osallistujia on vähintään 16.

Katso lisätiedot ja ilmoittaudu mukaan Restoratiivinen kohtaaminen ja sovittelu yhteisöissä -koulutukseen

Vahvistamme yksilöiden toimijuutta ja osallisuutta sekä erilaisten yhteisöjen kyvykkyyksiä.

Autamme rakentamaan osallistavia yhteisöjä ja yhteyttä erilaisten ihmisten välillä, kasvattamaan luottamusta ja lisäämään turvallisuutta rakentavan vuorovaikutuksen keinoin. Meiltä löytyy myös keinoja osallistavaan tulevaisuustyöhön, taitoa työnohjaukseen ja eväitä muutostyöhön.

Edistämme toimivaa monimuotoisuutta – ihmisarvoisen elämän puolesta.

Erityisosaamisemme

Valikoimastamme löytyy erilaisia sisältövaihtoehtoja seuraavien työmme ytimessä olevien teemojen alta: Kohtaaminen ja rakentava vuorovaikutus, Yhteisöllisyys ja toimiva tiimityö, Osallistava tulevaisuustyö sekä Monimuotoisuus ja erityisryhmät. Lue alta lisää ja lopusta löydät tietoa myös muusta osaamisestamme.

Teemme räätälöityjä toteutuksia yksittäisistä puheenvuoroista osallistaviin useamman kerran koulutuksiin tarpeiden ja toiveiden mukaan. Kouluttajina toimivat asiantuntijamme sekä kokemustyöntekijät. Toimimme kasvotusten ja verkossa valtakunnallisesti.

Ota yhteyttä ja räätälöidään teille sopiva paketti yhdessä!

Kohtaaminen ja rakentava vuorovaikutus

Mitä?

Diakonissalaitoksella tekemästämme monimuotoisesta kohtaamistyöstä olemme vuosien varrella oppineet, mitkä ovat kunnioittavan kohtaamisen avaintekijöitä. Eri taustoista tulevien ihmisten keskinäisen ymmärryksen lisääminen ja osallisuuden vahvistaminen erilaisissa vuorovaikutustilanteissa kantavat pitkälle. Rakentavaan vuorovaikutukseen panostaminen antaa lisäksi varmuutta ja kykyä toimia haastavissa vuorovaikutustilanteissa ja silloin, kun asiat eivät mene putkeen. Kokemuksemme mukaan jokainen kohtaaminen voi olla merkityksellinen.

Miksi?

Kun tunnemme paremmin itsemme ja omia vahvuuksiamme kohtaajana, pystymme paremmin vastaamaan ihmisten erilaisiin tarpeisiin vuorovaikutustilanteissa. Hyvillä kohtaamisilla rakennetaan psykologista turvallisuutta ja turvallisempaa tilaa. Rakentavan vuoropuhelun ja luottamuksen vahvistamisen kautta parhaimmillaan ennaltaehkäistään konflikteja ja vahvistetaan yksilöiden sekä yhteisöjen yhteistyötaitoja. Hyödynnämme restoratiivista lähestymistapaa kohtaamisiin ja konfliktitilanteiden käsittelyyn.

Erityisosaamisenamme on kokemuksestamme kumpuava hauraassa asemassa olevan ihmisen kohtaaminen ottaen huomioon kokemusmaailmaan, traumatietoisuuteen, polarisaatioon sekä toimiviin malleihin vuorovaikutukselle näissä kohtaamisissa.

Kenelle?

Henkilöille ja organisaatioille, jotka arjen työssään kohtaavat erilaisista taustoista tulevia ihmisiä tai joiden tulee tarjota heille hyvää ja yhdenvertaista palvelukokemusta. Soveltuu niin julkisten palvelujen työntekijöille kuin esim. yritysten henkilökunnalle, HR- tai esihenkilötiimeille. Rakentavan vuorovaikutuksen ja restoratiivisen kohtaamisen sisältöjä voidaan yhdistää myös yhteisöllisyys-teemoihin erilaisille yhteisöille (ks. Yhteisöllisyys ja toimiva tiimityö).

Monimuotoisuus ja erityisryhmät

Mitä?

Tämän päivän Suomi on monella tapaa monimuotoinen ja siihen liittyy yhteisöissä erilaisia tarpeita. Eri kulttuurien ja kielien kirjo näkyy konkreettisesti useilla työpaikoilla ja vapaa-ajan yhteisöissä. Monimuotoisuus koostuu kuitenkin laajasti eri asioista, jotka tekevät meistä ainutlaatuisia, kuten ikä, uskonto, kieli, kansalaisuus, sosioekonominen asema, koulutus tai vamma. Monimuotoisuus onkin meissä kaikissa.

Meillä Diakonissalaitoksella on kokemusta monimuotoisuuden huomioimisesta työyhteisössä mm. vieraanvaraisen perehdytyksemme kautta sekä ylipäätään laajasti erilaisten ryhmien kanssa toimimisesta kohtaamistyössämme.

Miksi?

Tulevaisuus rakentuu myös Suomessa aiempaa heterogeenisemman väestön varaan, ja meillä on oltava kykyä mukautua muuttuvaan maailmaan. Monimuotoisuutta huomioimalla varmistetaan, että kaikki tulevat kunnioitetuksi ja kohdatuksi turvallisessa ja tervetulleeksi toivottavassa ilmapiirissä. Tämä edellyttää usein avointa ja rehellistä keskustelua sekä toimenpiteitä moninaisuuden ja yhdenvertaisuuden toteutumiseksi.

Diakonissalaitoksella on osaamista ja pitkän linjan kokemusta maahantulijoiden (ml. paperittomat ja ilman huoltajaa maahan tulleet nuoret) lisäksi esim. neuroerityisyyksistä ja NEET-nuorista sekä päihde- ja mielenterveyshaasteiden, kehitysvammaisten ja muistisairaiden kanssa toimimisesta. Teemme työtä erilaisiin kohderyhmiin kuuluvien kokemusosaajien kanssa, joilla on vilpitön halu antaa äänensä kuulua myös muiden organisaatioiden ja yhteisöjen toiminnan kehittämiseksi. Yhteistyö kokemusosaajien kanssa tuo valmennuksiimme kiitosta saanutta ihmisläheisyyttä.

Kenelle?

Erityisesti yrityksille ja organisaatioille, jotka ymmärtävät monimuotoisuuden olevan edelläkävijyyden merkki ja kilpailuetu tulevien vuosien Suomessa, sekä työyhteisöille, jotka ovat valmiita ravistelemaan käsityksiään ja tekemään töitä sen eteen, että monimuotoisuus hioutuu innovatiivisuuden alustaksi.

Kulttuuriseen saavutettavuuteen liittyen räätälöimme sisältöjä myös esimerkiksi tahoille ja henkilöille, joiden työn tavoitteena on saada erilaisiin palveluihin ja toimintoihin mukaan eri kulttuuri- ja kielitaustoista tulevia.

Yhteisöllisyys ja toimiva tiimityö

Mitä?

Yhteisöllisyys, yhteisöt ja yhteisöllinen elämä ovat välttämättömiä ihmisen olemassaololle, toiminnalle ja hyvinvoinnille. Yhteisöllisyys kuitenkin vaatii syntyäkseen luottamusta, vuorovaikutusta ja osallistumista. Työyhteisöissä hybridi- ja etätyö on tullut jäädäkseen, eikä erilaisten ihmisten kesken työn arjessa toimiminen ole aina mutkatonta.

Meillä on Diakonissalaitoksella monen vuoden kokemus yhteisöjen rakentamisesta, yhteisöllisyyden vahvistamisesta sekä yhteisöjen hoksautuksesta vieraanvaraisuuteen. Yhteisöllisyyden kokemus on jokaiselle ihmiselle arvokas, mutta yhteisö vaatii toimiakseen rooleja, rutiineja sekä tietoista avoimuutta ja keskusteluyhteyttä.

Miksi?

Yhteisöjen kehittäminen lisää siellä toimivien ihmisten hyvinvointia sekä kyvykkyyttä toimia toistensa kanssa ja edistää yhteisiä tavoitteita. Yhteisöllisyys toimii liimana ja sitouttaa ihmisiä toisiinsa ja yhteisen tavoitteen edistämiseen, olipa kysymys sitten työpaikasta tai vapaa-ajan yhteisöstä.

Diakonissalaitoksen yhteisöosaamisessa keskiössä ovat yhteisön jäsenten välisen vuorovaikutuksen vahvistaminen erilaisissa arjen tilanteissa (ml. konfliktitilanteet), luottamuksen rakentaminen ja yhteisöjen hyvinvoinnin lisääminen kokonaisvaltaisesti. Meillä on pitkä kokemus myös arvopohjaisen työskentelyn fasilitoimisesta sekä turvallisen yhteisön rakentamisesta.

Olemme lisäksi erikoistuneet CABLE (Community Action Based Learning for Empowerment) -yhteisövalmennuksiin. Näissä aikuispedagogisissa ryhmäprosesseissa on tavoitteena löytää osallistujille tapoja vaikuttaa omaan elinympäristöön ja omaan ja yhteisön hyvinvointiin. CABLE-valmennuksessa osa osallistujista voi valmentautua valmentajaksi, jolloin osaaminen jää tilaajayhteisöön.

Kenelle?

Erityisesti yhteisöille, jotka haluavat kehittää yhdessä toimintatapojaan tai toimintakulttuuriaan erilaisten ihmisten osallisuutta ja keskinäistä yhteisöllisyyden kokemusta vahvistavaksi. Erilaiset sisällöt voidaan räätälöidä painottumaan esimerkiksi yhteisöllisyyden perusteisiin ja rutiineihin, roolien ja ryhmädynamiikan kehittämiseen, turvallisen yhteisön rakentamiseen ja työyhteisön konfliktien ennaltaehkäisyyn tai eri sukupolvien yhteistyötä vahvistavaksi.

Osallistava tulevaisuustyö

Mitä?

Me Diakonissalaitoksella uskomme, että ihminen on itse oman elämänsä paras asiantuntija, niin myös tulevaisuuksien suhteen. Monelle meistä tulevaisuus voi tuntua kaukaiselta ja vaikeasti hahmotettavissa olevalta, silloin me tulemme apuun. Valmennamme organisaatioita tulevaisuuskeskeisen työotteen saloihin avaamalla tulevaisuuden tutkimuksen peruskäsitteitä, tekemällä yhdessä ilmiötyöskentelyä sekä ohjaamalla toteuttamaan tulevaisuustyötä erilaisten asiakkaiden kanssa. 

Miksi?

Osallistava tulevaisuustyö ja sen käytäntöön soveltaminen auttaa osallistujia hahmottamaan erilaisia vaihtoehtoja tulevaisuudelle ja lisää yksilöiden muutoskyvykkyyttä. Nykypäivänä nopeat muutokset ovat osa niin yksilöiden kuin organisaatioidenkin arkea, eikä niihin ole aina helppoa suhtautua positiivisesti. Organisaatioille osallistava tulevaisuustyö mahdollistaa moninaisten äänten kuulemisen ja auttaa varautumaan erilaisiin vaihtoehtoisiin tulevaisuuksiin yhdestä näkökulmasta katsomisen sijaan.

Diakonissalaitos on viimeset vuodet tehnyt tulevaisuustyötä hauraassa asemassa olevien asiakkaiden ja kohderyhmiensä parissa kehittäen menetelmiä, jotka ovat helposti lähestyttäviä ja sovellettavia sekä konkreettisia. Olemme saaneet tästä työstä paljon positiivista palautetta ja kuulleet voimauttavista kokemuksista, kun erilaisten ihmisten tulevaisuusnäkemyksistä ollaan kiinnostuneita.

Kenelle?

Organisaatioille, missä hahmotetaan tarvetta muutoskyvykkyyden lisäämiseen sekä tulevaisuuskeskustelujen avaamiseen muillekin kuin asiantuntijoille. Mukana valmennuksissamme voivat olla niin organisaation työntekijät, asiakkaat kuin sidosryhmätkin. 

Muu osaaminen ja asiantuntijuus

Työnohjaus: Kun työyhteisössä tarvitaan tukea johtamiseen, muuttumiseen, toiminnan kehittämiseen tai uuden toiminnan käynnistämiseen. Työnohjauksen avulla voidaan jäsentää tiimin tai yksilön työtä uudelleen tai edesauttaa työinnon säilymistä sekä tiimin sujuvien yhteistyökäytäntöjen mukaan toimimista. Työnohjaajiksi kouluttautuneet asiantuntijamme ottavat ohjattavakseen sekä yksilöitä että ryhmiä.

Fasilitoinnit: (Työ)yhteisöissä tarvitaan aika ajoin ulkopuolista apua yhteisen suunnan hakemiseen ja työtä kehittävien prosessien läpiviemiseen. Diakonissalaitoksen asiantuntijoissa on kokeneita fasilitaattoreita, jotka antavat tilaa käsiteltävälle aiheelle ja osallistujille luotsaten prosessia turvallisesti eteenpäin. Meiltä onnistuu niin yksittäisten työpajojen kuin pidempien prosessien fasilitointi liittyen esimerkiksi tavoitteisiin, strategiaan, arvoihin tai yhdessä tekemisen pelisääntöihin. Fasilitointi tuottaa osallistujille parempia kokemuksia (ja tuloksia!) yhdessä kehittämisestä ja antaa teille mahdollisuuden keskittyä täysin prosessiin.

Asiakastyön pilotit: Teemme erilaisten kohderyhmiemme parissa testattujen mallien mukaista asiakastyötä myös myyntipalveluna. Olemme esimerkiksi tukeneet kausityöyhteisön nuoria työntekijöitä säännöllisellä uravalmennuspalvelulla sekä järjestäneet vertaisryhmiä- ja yksilövalmennusta korkeakoulussa. Asiakastyössämme korostuvat kohtaaminen sekä yksilön osallisuuden ja toimijuuden vahvistuminen.